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Mapas de valor. Cómo anticipar las innovaciones radicales / Value’s map. How to anticipate disruptive innovations

julio 23, 2014 Deja un comentario

Por Óscar Fajardo

Uno de los principales retos que tienen las organizaciones consolidadas es prever cuándo puede estar preparándose una innovación radical que cambie por completo el panorama competitivo y que las pueda dejar fuera de juego.

Las innovaciones radicales son provocadas porque los consumidores dejan de valorar los beneficios y las utilidades que le ofrecen los productos y servicios de las compañías consolidadas y comienzan a valorar otras cuestiones que los incumbentes no son capaces de desarrollar al mismo coste y con las mismas prestaciones.

Así pues, la compañía consolidada que se ha organizado en torno a esos productos deja de tener sentido y entra en una profunda crisis.

Aunque anticipar cambios disruptivos es realmente complicado porque suelen provenir de mercados aún no existentes y a través de la prueba y el error, sí que podemos usar una herramienta muy útil que es el mapa de valor.

Este mapa de valor se construye colocando en un eje los distintos valores de los diferentes mercados que queremos vigilar y en el otro una valoración porcentual de esos valores por parte de los consumidores.

Luego dibujamos una curva de valor que une todos los puntos por cada mercado y comprobaremos que la innovación disruptiva afectará a un mercado cuando las curvas de dichos mercados se encuentren.

Value’s map. How to anticipate disruptive innovations

One of the principle goals that organizations faces is to anticipate when it could be preparing a radical innovation that provokes a completly change in the market.

The disruptive innovations are provoke because the consumers stops to value the benefits and the utilities of the goods offered by the incumbents companies and starts to appreciate new features that this incumbents are unable to develop at minimum cost.

Therefore, companies that was organizated around this offers, doesn’t make sense and entries in a deep crisis.

Although anticipate radical changes is really difficult because it use to come from inexisting markets and beyond prove and error, we can use a practical tool calls value’s map.

This map are built putting in one axe the different values really appreciated in several markets and in the other a  percentage that represents how this values are valuaded for our consumers.

After that, we draw a value’s curve that connect all the points of every market studied and we would face a disruptive innovation when the curves of two of this markets intersects in one point of some of this values.

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Factores clave para detectar la llegada de una innovación radical / Key factors to detect the arrival of a disruptive innovation

Por Óscar Fajardo
Las innovaciones radicales son aquellas capaces de subvertir el orden de un mercado establecido y acabar con él, descubriendo y satisfaciendo nuevas necesidades y creando nuevas redes de valor que acaban con mercados establecidos y que configuran una nueva realidad en la que muchas empresas desaparecen.

El gran reto de las organizaciones consolidadas, y de las que buscan innovar y lograr un hueco competitivo, es saber dónde mirar para poder anticipar esos cambios. Evidentemente, esto no es una ciencia exacta pero sí hay una serie de factores a comprobar para saber si es factible que se produzca esa disrupción:

-Producto con más funciones y posibilidades de las que los consumidores demandan y necesitan. Son situaciones en la que las compañías invierten en incrementar funciones para satisfacer mismas demandas, llegando un momento en el que se ofrecen cosas que los consumidores ya no necesitan ni desean.

-Productos sencillos, fáciles de usar y de precio ajustado que satisfacen necesidades en otros mercados incipientes, y donde existen posibilidades de que en algún momento el mercado saturado salte a este nuevo mercado y red de valor, convirtiéndose así en sustitutivo pero basado en otras necesidades y valores.

-Competencia extensa que sobrepasa con creces la demanda real del mercado. Existen muchos más oferentes que demandantes.

-Incapacidad de conocer el mercado que creará la disrupción. Incertidumbre respecto al volumen y beneficios del nuevo mercado y sobre qué necesidades finales cubrirá. El innovador deberá probar y aprender porque los consumidores descubrirán su necesidad según vayan usándolo.

Estos puntos son esenciales para adivinar si el mercado actual corre peligro de ser atacado por una innovación disruptiva.
Key factors to detect the arrival of a disruptive innovation
Disruptive innovations flips the markets and provokes their finals, discovering and satisfying new needs and creating new value’s networks that puts the final to the establish markets and creates a new reality where many companies disappear.

The big challenge in the incumbent companies and companies that looking for a place in the market is to know where they have to look in order to anticipate this changes.

Obviosly, this is not a exact science, but there are a key factors that we can check to know if this disruptive innovation is likely to succeed:

-Oversupply in product functions and features. The product offers more features than people demands and needs. Companies invest a lot of money to improve functions that people doesn’t need actually.

-Easy products, easy to use, with simple features and with competitive prizes that satisfy needs in incipientsi markets, and where exists a lot of posibilities that, in any moment, consumers of the saturated market jumps to this market, which offers easy products, simple functions and adjusted prizes, and becoming in a substitute but based in other values and needs.

Wide competition in the market that exceeds the real demand of the consumers.

Imposibility to know the futures profits of this new market and the needs that finally will cover. The innovator must prove and learn because the consumers will discover their needs when they will start to use the new offer.

This key points are essentials to know if the actual market are in distress to be attacked by a disruptive innovation.